รายละเอียดงาน :
ให้คำแนะนำการให้บริการแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์
ให้บริการข้อมูลลูกค้า ผ่านช่องทางที่กำหนดให้ เช่น ทางโทรศัพท์, Email, Facebook, Line, Box Chat
รับสายลูกค้า / ตอบแชท เพื่อให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ตามจุดประสงค์ที่ลูกค้าสอบถาม หรือเป็นตัวกลางในการส่งเรื่องประสานงานไปยังส่วนงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง
บันทึกข้อมูลลูกค้าและการสนทนา เพื่อเก็บเป็นฐานข้อมูลในการติดตามงานหรือนำมาประมวลผลต่างๆ
โทรติดต่อลูกค้า ตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น โทรวัดความพึงพอใจลูกค้า, โทรแจ้งโปรโมชั่น, โทรยืนยันการรับสิทธิ
ศึกษาและทำความเข้าใจข้อมูลที่ลูกค้าจะสอบถามให้เป็นปัจจุบัน เช่น โปรโมชั่นสินค้า, สาขา, ราคาค่าซ่อม, งาน Event ต่างๆ
คุณสมบัติผู้สมัคร :
1.เพศชาย / หญิง อายุ 20-35 ปี
2.วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา
3.มีทักษะในการสื่อสารเป็นอย่างดี
4.สามารถทำงานเป็นกะได้
5.สามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดันได้สูง
6.ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
7.หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สนใจสมัครงานติดต่อ 06-4509-5696
คลิก ยื่นใบสมัคร เพื่อสมัครผ่านเว็บไซต์ ได้เลย
เงินเดือน : 15,000 ฿ ขึ้นไป
จำนวนรับ (อัตรา) : 5 อัตรา
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร
บริษัท คอมเซเว่น จำกัด (มหาชน)
549/1 ถนนสรรพาวุธ (สี่แยกบางนา) แขวง บางนาใต้ เขตบางนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10260
Website : http://www.comsevencareer.com
ที่มา : งาน หางาน สมัครงาน Call Center ประจำสำนักงานใหญ่
Jobpub.com : งาน หางาน สมัครงาน
