รายละเอียดงาน :
1.ให้ข้อมูล และรายละเอียดสินค้ากับลูกค้าผ่านช่องทางChat
2.ติดต่อประสานงานกับลูกค้าเพื่ออสอบถามข้อมูล-ติดต่อประสานงานกับหน้าร้านแจ้งรายละเอียดสินค้ามีปัญหาของลูกค้า เพื่อให้หน้าร้านตรวจเช็ค ทำรับคืน-ลดหนี้-หาสินค้าเพื่อทำคืนสินค้าให้กับลูกค้า-แจ้งส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อทำการเปิดคำสั่งขาย และbook เพื่อจัดส่งสินค้า-กรณีที่ลูกค้าไม่ต้องการเปลี่ยนสินค้า และต้องการคืนเงินจะแจ้งส่วนงานที่เกี่ยวข้องพร้อมส่งหลักฐานการทำเรื่องคืนเงิน(กรณีที่ลูกค้ากด ยอมรับสินค้า)
3.ติดต่อกับลูกค้า การได้รับการให้ข้อมูล และการแก้ไขของเคสสินค้าที่มีปัญหานั้นๆ
คุณสมบัติผู้สมัคร :
เพศ ชาย – หญิง
อายุ 20-35 ปี
ขยัน อดทน ตรงต่อเวลา ซื่อสัตย์
มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ ที่ได้รับมอบหมาย
มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์ (Microsoft Office)
มีทักษะการสื่อสารการพูดโน้มน้าวจิตใจใช้ภาษาเชิงบวก และน้ำเสียงที่ไพเราะ
คลิก ยื่นใบสมัคร เพื่อสมัครผ่านเว็บไซต์ ได้เลย
เงินเดือน : ตามตกลง
จำนวนรับ (อัตรา) : 2 อัตรา
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร
บริษัท คอมเซเว่น จำกัด (มหาชน)
549/1 ถนนสรรพาวุธ (สี่แยกบางนา) แขวง บางนาใต้ เขตบางนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10260
Website : http://www.comsevencareer.com
ที่มา : งาน หางาน สมัครงาน Shopping Online Support Officer (สัญญาจ้าง 1 ปี)
Jobpub.com : งาน หางาน สมัครงาน
